41-50 Из поступившего в Общество Защиты Прав Потребителей

    41. Купил цифровой фотоаппарат, обнаружил, что он не заряжается и не определяется компьютером, его хотят отправить на экспертизу на 21день, а мне он не нужен с такими дефектами, могу ли я его вернуть в магазин, продавцы не берут якобы он не подлежит возврату как технически- сложный товар, может я не понимаю? ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. N 924 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления. Товар по идее обязаны принять и вернуть деньги.
    Получить бесплатную консультацию

    42. внес предоплату (14000 руб) в автомагазине прошло 1,5 месяца запчасти НЕТ, когда будет неизвестно. Вернуть предоплату магазин отказался, как быть?
    Задать вопрос бесплатно

    43. Здравствуйте. купила обувь. прошло 16 дней. одела всего 2 раза. они начали промокать в районе носа.продавец сказала,что промокать они не должны. попыталась вернуть и забрать деньги, хозяйка магазина сказала, что ничего мне возвращать не будет. подскажите пожалуйста что делать?
    Получить бесплатную помощь

    44. Напечатанны фото оказались тёмными, нечёткими.Чек не выдавался, т.к.не было в наличии бланков. Вернуть деньги отказались, претензию в письменном виде не приняли, на электронную претензию ответили отказом.
    Получить бесплатную консультацию

    45. купил телефон в евро сети он перестал работать ешо на гарантии отнес его в сервис скозали прити через 45 днеи пришол телефон не нашлиотправили запрос в сервис там его тоже нет зделали запрос на возврат денег скозали прити через неделю пришол через неделю говорят нашолся в сервесе ещо опять сказали придите через неделю пришол его нет сделали запрос на возврат опять помогите лоху в этом деле чеза хня
    Получить бесплатную помощь

    46. здравствуйте, месяц назад купила стиральную машинку, недавно обнаружила дурочки небольшие на одежде. можно ли вернуть обратно в магазин? или нужно ли экспертизу?
    Задать вопрос бесплатно

    47. Здравствуйте пришел в магазин что бы вернуть деньги за неисправный инструмент дрель ударная мне сказали что нужно приходить только во вторник или четверг законно ли это
    Получить бесплатную консультацию

    48. Здравствуйте купил ноутбук в кредит в феврале этого года могу ли я его обменять на другой товар этого же магазина?
    Задать вопрос бесплатно

    49. Купила брюки. Очень понравились, но при носке оказалось. что правая брючина перекручивается. Когда сняла, разложила разгладила. то увидела , что неправильно пошито и покроено. Что делать? В магазине сказали, что это не их вина и они сделают мне приятный подарок - скидку в 20 % при покупке следующей вещи. А как мне ходить в брюках - они перекручиваются и боковой шов на середине коленки
    Получить бесплатную помощь

    50. Здравствуйте, чуть больше года назад приобрела телефон. Через пол года он начал глючить, после этого 3 раза сдавала его в сервис по гарантии. Сервисный центр говорил что неполадки не обнаружено, и просто требуется замена ПО. В последний раз сдала его за неделю до окончания гарантийного срока, после чего они мне позвонили и сказали что обнаружена коррозия и в гарантийном ремонте отказано. На протяжении всего этого времени я пыталась обменять телефон или вернуть деньги, в чем мне было отказано. После этого я отнесла его в другой сервис, где мне сказали что брак на телефоне заводской и коррозии не обнаружено. Могу ли я сейчас сделать независимую экспертизу, и если экспертиза подтвердит что брак заводской, подать в суд, с требованием возместить моральный ущерб, и вернуть деньги за экспертизу и телефон? Гарантия закончилась месяц назад.
    Получить бесплатную консультацию